2025-04-07 09:49:34679
“大單難求!”是不是你的生意現(xiàn)狀?
怎么辦!
Emmmm,也沒啥辦法,
“訂單碎片化”已是大勢所趨。
傳統(tǒng)大客戶訂單因全球經(jīng)濟(jì)放緩而銳減,
新興市場的小B客戶貢獻(xiàn)了70%以上的訂單增量。
也先別急,小B訂單金額小、頻次高、需求分散,非常考驗我們的響應(yīng)能力。所以這就有矛盾了:
是深挖老牌市場拿大單,
還是走入新興市場薄利多銷?
新興市場 VS 發(fā)達(dá)國家:
一場“螞蟻單”與“大象單”的博弈
要回答這個問題,先來看各自市場的適配策略。
【新興市場】
1. 產(chǎn)品本地化:從“中國造”到“XX國造”
新興市場,首先是拿訂單,就要走“本土化戰(zhàn)略”。
舉個例子,你以為賣冰箱只用改電壓?
印度客戶:“不,我們要防斷電、能裝咖喱桶的冰箱!”
2. 渠道輕量化:獨立站+社交裂變=訂單“滾雪球”
把小定單合成大訂單,是為了合并一些物流、客服方面的綜合成本。比如,要收割中東土豪訂單,試一試TikTok短視頻展示“黃金配色家電”,評論區(qū)引流獨立站,提高轉(zhuǎn)化率。
算一筆賬,假設(shè)10個訂單,每個訂單100美元。
雖然總收入是1000美元,但是要承擔(dān)10次物流、10次客服、10次手續(xù)費。如果合成一筆,綜合成本就能下降,利潤率就上去了。
【發(fā)達(dá)國家】
大家都知道,現(xiàn)在美國關(guān)稅政策變動較大。做美國市場的生意真可謂“困難重重”,想要維持利潤,就需要賣出“高溢價”,讓“大單”變“超大單”。
如何給訂單鍍金——從賣產(chǎn)品到賣“解決方案”
打個比方,除了賣設(shè)備,還賣維保&培訓(xùn)。
設(shè)備(50%)+ 智能調(diào)度系統(tǒng)(30%)+ 遠(yuǎn)程培訓(xùn)(20%)
比單賣設(shè)備多了一倍!
那您要是有海關(guān)數(shù)據(jù)幫忙,分析客戶采購記錄,給客戶推薦高毛利耗材,就能讓客戶“不知不覺多買30%”。
還有高階的獨立站“養(yǎng)成系”玩法:
所以啊,你要是繼續(xù)問“是深挖老牌市場那大單,還是走入新興市場薄利多銷?”,那我就要問問你,上面說的幾個策略,你能做到哪個、哪幾個,那答案不就浮出水面了嗎?
未來生存法則:
小單戰(zhàn)隊的“獨立團(tuán)”革命
剛才開頭也說到,“訂單碎片化”大勢所趨。
那你說未來外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊會不會也“碎片化”?
現(xiàn)在流行一種“獨立團(tuán)”三人小組模式:
選品官+社媒操盤手+柔性供應(yīng)鏈指揮官
成員畫像大概如下:
這種模式下,主要依靠線上社媒導(dǎo)流獨立站,一人選品、一人運營、一人對接產(chǎn)線,主打一個“搶訂單”。
其實還挺考驗老板的,
以下是寫給老板的獨立團(tuán)“3要3不要”
? 要放權(quán):允許用公司賬號發(fā)“段子式”產(chǎn)品視頻
? 要砸錢:每月$500社媒測試基金
? 要容錯:新興市場允許訂單虧損
? 不要插手:別讓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)小單團(tuán)隊
? 不要混編:獨立辦公區(qū)+專用激勵政策
? 不要短視:養(yǎng)客周期至少半年!
最后,呼應(yīng)一下我今天的標(biāo)題,
祝愿各位外貿(mào)人都能“活過2025”
特易資訊陪你一起做好外貿(mào)